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10个迪士尼乐园员工贝规定不能说的秘密!

2016-11-24 15:22 来源于:未知
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史上最牛网导读: 大家来到迪士尼,都希望能够完完全全沉浸在幻想世界中:游客不论打扮多夸张、想法多奇特,在这里都能被接受,甚至很平常。 在游乐园裡大家尽情用古怪方式装扮自己 所以,不论
10个迪士尼乐园员工贝规定不能说的秘密!

大家来到迪士尼,都希望能够完完全全沉浸在幻想世界中:游客不论打扮多夸张、想法多奇特,在这里都能被接受,甚至很平常。

 
10个迪士尼乐园员工贝规定不能说的秘密!

在游乐园裡大家尽情用古怪方式装扮自己

 

所以,不论是家庭、好友、情侣等,每看过迪士尼卡通的人都会想向自己也是这样奇妙国度的一员;而迪士尼乐园正背负著这样的重责大任。

10个迪士尼乐园员工贝规定不能说的秘密!

来到迪士尼,大家都希望有愉快的玩耍经验

为了让大家玩得开心、尽兴,也为了营造出迪士尼特有的氛围,迪士尼对于游乐园员工有一些特别的规定:

10个迪士尼乐园员工贝规定不能说的秘密!

所有迪士尼员工,都有必须遵守的规范


一、绝对不能说"我不知道"

无论什么奇怪的状况,他们都要能够解决。游客提出来的问题不管多奇怪,他们都必须回答得出来。当然,员工都会被训练过,要是真的碰到不会处理的问题也要尽速寻找答案(与上级通电话什么的)。总之不能说"不知道"!

10个迪士尼乐园员工贝规定不能说的秘密!

迪士尼员工面对游客绝对不能说"不知道"

二、演员必须活在所扮演的角色之中

为了让游客身历其境,迪士尼角色必须活在角色情境中,使大家知道这"真的"是他们所认识的公主、王子、仙女、小丑。迪士尼会训练员工模拟角色的声音、表情、说话方式、兴趣、嗜好、个性,不会随意露出马脚。

最特别注意的是,迪士尼是"迪士尼小宇宙",所以迪士尼世界以外的人物像是宫崎骏动画的龙猫,他们会听不懂。

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角色必须与演员完全结合

三、不可以用一根手指头指东西

用一隻手指在很多国家都是很不礼貌的,所以避免不愉快还是不要这么做(毕竟这是很国际化的地方)。不过根据ahfunny.com,用两隻手指头或用整个手掌指明对于孩子而言也比较容易理解。(毕竟去迪士尼的孩子很多)

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迪士尼所有员工为尊重国情差异都要遵守"绝对不能只比一指"的规范

四、捡垃圾的方式

有垃圾一定要捡起来。不过不是顿下来去捡,而是像老鹰滑过水面抓鱼一样,不着痕迹地捡起来。

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捡垃圾很有技巧,不能太拙

五、角色身高

大家都想当公主,不过当公主可不容易。迪士尼规定公主身高至少要有162到174公分之间;其他还没长成大人的角色则不能太高,要在153至156之间,这项规定非常严格。

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在迪士尼饰演公主,身高有严格规定

六、绝对不能在社群网站上讨论及洩漏自己角色身分

这是迪士尼非常重要的保密规定,员工不能在公开场所或媒体表明自己的工作内容,也不可以分享自己的工作照片,更别说是自己扮演什么角色。

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迪士尼针对员工有严格的保密规定

七、员工必须随时展现最完美状态

包括一定要很有精神、不可以很累的样子、不可以有负面情绪给游客看到、不可以玩手机等。迪士尼员工总是要带着欢乐的心情走在园区裡。

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迪士尼员工要用好精神面对游客

八、服装仪容要有迪士尼该有的样子

除了随时面带笑容,迪士尼员工不能有刺青、不能涂指甲油、不能留鬍子、鬓角,就算有戴眼镜也必须是中规中矩的眼镜,不能为了展现个人特色而带奇怪的眼镜,因为这里是迪士尼,而迪士尼世界里没人带这种眼镜。

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迪士尼员工必须很"迪士尼貌"

九、只有"名",没有"姓"

根据guff,华特迪士尼喜欢人家叫他"华特",不要带姓,所以迪士尼乐园裡的工作人员名牌上只会有名字,不会写姓氏。

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员工只有"名",没有"姓"

十、呕吐暗号

如果有人对着对讲机喊"Code V",就表示有游客吐了。

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